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网络营销中最常见的五大误解

    随着市场竞争日益激烈,不少企业主都寄望在互联网上开辟更广阔的市场空间并且获得利润。但是,95%以上的企业,都会在试水网络营销的最初阶段就止步不前,甚至从此认为,网络营销其实并不可行。仅有5%的企业,能够成功通过各种网络营销手段开辟新的用户群体市场,并且为企业销售带来质的飞跃。为何会出现如此悬殊的现象呢?其实是绝大部分的企业主,都对网络营销存在了误解,下面我们就来分析下,企业主最常见的五大误区。

  一、网络营销就是建一个网站

  前几天跟一位做酒店用品的朋友喝茶聊天,对方提及让我为他们公司组建一个网站。但当我问到他对网站样式内容等具体需求以及他们公司是否已经有人手以及预算去运营这个网站的时候,对方竟然很惊讶的反问了我一句:“网站还有分不同种类的吗?还需要专门的人手去运营?不是建了网站客户就能看到然后找上门来了吗?”当时候真的有点啼笑皆非的感觉。其实接近80%的企业主一开始都会认为,网络营销就是建立一个网站,只要建立了网站,订单就能自动找上门来了,这是非常严重的误解。

  互联网其实跟传统商业环境一样,建立一个网站不过是等于在这个商业区里面建立了一个门面,如果没有相应的人手以及推广宣传,那么这个门面是发挥不了任何作用,甚至会带来负担。

  二、不重视网站的用户体验

  在满大街xxx元建站全包类的广告轰炸下,有75%以上的企业主,在建站的时候并没有根据自身消费者群体的爱好和习惯,做针对性的用户体验设计,从而让人第一眼就失去了浏览的兴趣。这就好比传统销售市场中,每天在你店铺前面走过的人非常多,但是进店选购的却没几个。(关于企业应该如何打造品牌门户的内容,笔者会在另外的文章里细说,这里就先不唠叨了)

  三、认为网络推广就是做群发

  不少企业主认为,网络推广是非常简单的工作,无非就是请几个人,或者买几套群发软件,每天在论坛,q群等渠道,拼命的群发广告信息。先不说,网路推广部仅仅是群发广告,即便是群发广告其实也是一项技术含量非常高的工作。如何寻找合适的受众群体,发送什么内容,细至如何把握最佳发送时间段,收集受众反馈等,群发广告要做得有效果,也并不是一项简单的工作。而网络推广的手段有非常多种,在用户后体验时代,这种硬广告的强奸式销售只会让用户带来反感的负面效果,并不利于企业品牌形象以及企业产品的销售。

  四、网络营销是一两个人就能做好的事

  经常会听到一些企业主抱怨,请不到人做网络营销,细一打听,原来是这些企业主都犯一个通病:认为网络营销是一两个人就能做好的事。其实要把网络营销这一块做好,人力资源的投入是必不可少的。试想想,如果真的有一个人能够把网站策划、网站维护、内容编辑、网络推广、到线上销售,售后客服等工作都肩负起来并且做得很好,甚至还懂一点局域网和电脑维护,那他绝对可以在世界100强里谋个高管的位置,或者自己创业做老板了,还何必屈就在普通企业中领取那微薄的薪水呢?

  五、网络推广等同于网络营销

  不少企业主都会把网络营销认为是单纯的网络推广,其实两者是有着质的区别的。网络推广,倾重于动词的一面。只要通过各种手段,让产品或者企业,让尽量多的人知道,那么,推广就算是完成了。网络推广相对来说,对人力资源需求也比较少,甚至一个人也可以操作,纯粹的时间和体力活。而网络营销,则是一个综合名词,其是从策划到执行,最后以效果作为最终评估的一个整体工程,往往需要团队协作来完成。

  我们要做好网络营销,那么首先要对其有正确的认知。以上五点是笔者总结出来企业最常见的误区,至于个别案例中还有遗留或者具备代表性的误解,这里就先不作深入探讨了。

作者:白庚晓 来源:中国电子商务研究中心

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